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2016年互联网客服占比力争达到（)


  分类: 电信职业技能鉴定  【来自 刻苦 的 热心网友 咨询】  手机版
问题补充： 2016年互联网客服占比力争达到（)

A、60%

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 1.在施工操作时，必须走线规范、布线整齐（横平竖直)、室内布线应做到（)、牢固、隐蔽、（)，严禁入户线乱拉乱扯。
 2.显示器属于（)设备，键盘属于（)设备
 3.两个标明“220V，100W”和“220V，40W”的灯泡，如果不考虑温度对电阻的影响， 问：1、正常工作时，哪个灯泡的电阻大？各是多少？ 2、把它们改接在110V电压的电路中，哪个功率大？功率各是多少？
 4.铅酸蓄电池的电解液为（)。
 5.计算机的热启动方式是同时按住（)三个键
 6.通常说的“整流”是（)。
 7.简述用户交换机与集中用户交换机（虚拟网)各自的业务特点。
 8.目前国内准许做固定电话业务的公司包括（)
 9.计算机中央处理器缩写为（)
 10.话务量的基本定义，以下正确的是（)
 11.电容在电路中的作用是（)。
 12.请简述模拟信号数字化的三个过程。
 13.以下电话中，应为乙种电话的有（)
 14.电阻在电路中串联，具有（)。
 15.10000门以上的程控交换机，要求接地电阻小于（)
 16.一般情况下，当产品供过于求时，价格下跌;当产品供不应求时，价格下跌;当产品供不应求时价格上涨。（)
 17.营销人员的基本职能是销售商品。（)
 18.XDSL方式可分为（)和（)两种方式。VDSL（甚高速数字用户环路)，简单地说，就是ADSL的快速版本，使用VDSL，短距离内的最大下传速率可达（)Mbps。
 19.国内6大电信运营商是（)。
 20.请写出各电信运营商的一个IP电话接入号码，电信为（)、联通为（)、铁通为（)、网通为（)、移动为（)。
 21.七号信令系统中，直接带有主叫地址消息的信令消息为（)
 22.电信运营商的服务热线，联通为（)、铁通为（)、网通为（)、移动为（)。
 23.推销观念是以消费者为中心，人们买什么，企业就卖什么，即以销定产。（)
 24.列举集中固定电话新业务功能（)、（)、（)。
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  • 4、手机中的3G的发射信号来自于（)。
  • 5、因销售品业务规则／营销政策／营销方式
    • 本周热门
  • 1、在施工操作时，必须走线规范、布线整齐
  • 2、显示器属于（)设备，键盘属于（)设备
  • 3、两个标明“220V，100W”和“2
  • 4、铅酸蓄电池的电解液为（)。
  • 5、计算机的热启动方式是同时按住（)三个
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  • 1、在施工操作时，必须走线规范、布线整齐
  • 2、显示器属于（)设备，键盘属于（)设备
  • 3、两个标明“220V，100W”和“2
  • 4、铅酸蓄电池的电解液为（)。
  • 5、计算机的热启动方式是同时按住（)三个
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  • 1、胜任特征中，知识技能是表层特征，而（
  • 2、测量的量表包括：（）、顺序量表、等距
  • 3、（）是低沸点的液体商品（如白酒、香水
  • 4、沈从文抗战后的主要作品是长篇小说（）
  • 5、免征个人所得税的情形有:（）。
  • 6、（）是指包装的造型和表明设计，在科学
  • 7、（）为在流通过程中保护产品，分布储运
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